Zmena v reklamáciách

Vážení partneri,

od 16.3. sme zaviedli zmeny v celom reklamačnom procese. Reklamačný systém bol navrhnutý tak, aby sa celý proces reklamácií zrýchlil a zároveň bol viac komfortnejší pre zákazníkov. Reklamácie sa teraz vybavujú pomocou reklamačného formulára, ktorý je dostupný na adrese: http://www.kokiskashop.sk/sk/reklamacia/krok1/.

Ak bude teraz Váš zákazník chcieť reklamovať tovar alebo odstúpiť od zmluvy, nepreposielajte nám jeho email, ale rovno ho odkážte na reklamačný formulár.

Ďakujeme za spoluprácu.